Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen AlpinAI (Luca Haid, Einzelunternehmer, Maygasse 11, 8010 Graz) — nachfolgend „Anbieter" — und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt KI-basierte Softwaredienstleistungen, wie auf der Website alpinai.at beschrieben. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen individuellen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung einer Leistungsvereinbarung durch beide Parteien zustande. Die Anfrage über das Kontaktformular stellt kein verbindliches Angebot dar.

4. Preise und Zahlung

Preise werden individuell vereinbart und im jeweiligen Angebot oder Vertrag festgehalten. Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Daten rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

6. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall der Höhe nach auf den jeweiligen Auftragswert begrenzt. Schadenersatzansprüche verjähren innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens.

7. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Sofern im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet werden, wird eine gesonderte Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen.

8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben und nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu nutzen.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Graz.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: März 2026